Terms & Conditions

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky značky VitaIskra a nákup produktu IskraCharge. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Produkt je doplnok stravy určený na podporu prirodzenej energie, vitality a každodenného výkonu bez nervozity. Informácie na stránke majú informatívny charakter a nenahrádzajú odborné poradenstvo.

Vyhradzujeme si právo podmienky primerane upraviť; platí verzia účinná v čase odoslania vašej objednávky.

Objednávku vytvoríte vyplnením formulára na stránke a odoslaním požiadavky. Po prijatí objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia a doplnenia údajov.

Zmluvný vzťah vzniká potvrdením objednávky z našej strany (napr. e-mailom alebo telefonicky) alebo odovzdaním zásielky dopravcovi. Údaje v objednávke musia byť pravdivé a úplné.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v prípade zjavnej chyby v cene, neúplných údajov alebo podozrenia na zneužitie.

Ceny sú uvedené v mene EUR a platia v čase objednávky. Ak je zobrazená zľava, ide o časovo obmedzenú ponuku alebo marketingovú akciu, ktorá sa môže meniť.

Dostupné spôsoby platby sa zobrazujú v objednávkovom procese a môžu zahŕňať platobnú kartu alebo dobierku. Pri dobierke uhradíte sumu pri prevzatí zásielky.

V prípade zjavnej technickej chyby v cene si vyhradzujeme právo objednávku stornovať a ponúknuť korektnú cenu.

Objednávky doručujeme spravidla v rámci uvedeného časového rámca: Doručenie do 2-4 pracovných dní. Skutočný čas môže závisieť od dopravcu a vyťaženosti.

Pri prevzatí skontrolujte neporušenosť balenia. Ak zistíte poškodenie, odporúčame zásielku neprevziať alebo spísať s dopravcom záznam a následne nás kontaktovať.

Ak zásielku opakovane neprevezmete bez dohody, môže to viesť k zrušeniu objednávky a prípadným nákladom dopravcu podľa platných pravidiel.

Máte možnosť požiadať o vrátenie v súlade s našimi pravidlami vrátenia a platnou legislatívou. Podrobnosti nájdete na stránke „refund-policy.php“.

Pri uplatnení vrátenia vás môžeme požiadať o číslo objednávky a základné informácie, aby sme proces urýchlili. V prípade hygienicky citlivého tovaru môžu platiť primerané obmedzenia.

Ak je vrátenie schválené, refundácia sa vykoná rovnakým spôsobom, aký bol použitý na platbu, alebo podľa dohody (napr. pri dobierke).

IskraCharge je doplnok stravy. Výsledky sa môžu líšiť podľa individuálnych faktorov, životného štýlu a konzistencie užívania.

Dodržiavajte odporúčané dávkovanie uvedené na obale. Ak ste tehotná, dojčíte, užívate iné produkty alebo máte otázky, odporúčame konzultáciu so špecialistom.

Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym používaním, skladovaním alebo poskytnutím nepravdivých údajov pri objednávke.

VitaIskra
Kontaktné a registračné údaje spoločnosti sú uvedené v pätičke webu a na stránke Kontakt.

Kontakt: contact.php
Reklamácie a vrátenie: refund-policy.php

Ak potrebujete rýchlu pomoc, pripravte si prosím SKU: VI-SK-8808 alebo údaje z objednávky.